หลักสูตร พระราชบัญญัติ การทวงถามหนี้ พ.ศ.2558

พระราชบัญญัติ การทวงถามหนี้ พ.ศ.2558

เนื่องจากในปัจจุบันการแข่งขันทางการค้ามีความรุนแรง จึงทำให้เจ้าของกิจการขายสินค้าและบริการถูกหลอกถูกโกงจากลูกค้า ที่ไม่มีความซื่อสัตย์ มีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องเครดิต อันสืบเนื่องมาจากว่าผู้ขายสินค้าหรือบริการขาดความเข้าใจในการปล่อยสินเชื่อ หรือปล่อยสินเชื่อโดยไม่มีการตรวจสอบข้อมูลของลูกค้า ก่อให้เกิดหนี้เสีย ทำให้สถานภาพทางการเงินของบริษัทย่ำแย่ และต้องปิดกิจการในที่สุด 

หลักสูตรนี้ เหมาะสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ ฝ่ายบัญชี นักทวงหนี้ หรือฝ่ายบริหารบัญชีลูกหนี้ หรือเจ้าของ กิจการ  ที่สามารถนำไปปรับใช้กับกิจการของท่านได้

กำหนดการ

08.50 –09.00 น.          เปิดการอบรม

09.00 – 10.30 น.          เริ่มการบรรยาย  ดังหัวข้อต่อไปนี้

                                   การรับมือกับกฎหมายทวงหนี้ฉบับใหม่

                                         1.        ความกลัวทำให้เสื่อม จงอย่ากลัวที่จะทำในสิ่งที่ถูกต้อง

                                         2.        ต้องพยายามก้าวข้ามขีดจำกัดของตัวเอง

                                         3.        มองลูกหนี้อย่างเป็นมิตร

                                         4.        ทวงหนี้ให้สอดคล้องกับกฎหมาย

                                         5.        น้ำเสียงต้องสุภาพ ไม่ข่มขู่ ดูหมิ่น

                                         6.        กิริยาท่าทางและบุคลิกภาพ ต้องอ่อนน้อมถ่อมตน

                                         7.        ต้องรู้แจ้งเห็นจริงในข้อกฎหมาย

                                         8.        ยุติความขัดแย้งด้วยสันติวิธี

                                         9.        อย่าคิดเอาชนะลูกค้า

                                         10.     สิทธิในการที่จะไม่ให้การเมื่อถูกดำเนินคดี

                                         11.     งดการให้สัมภาษณ์ในกรณีที่เป็นข่าว

                                         12.     อย่าเอาเรื่องของลูกค้าไปโพสต์บนโซเชี่ยลมีเดีย

10.30 – 10.45 น.          Break (เช้า)

10.45 - 12.00 น.          พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ.2558

                                  คำนิยามตามกฎหมายที่ควรรู้

                                         1.        ผู้ทวงถามหนี้

                                         2.        ผู้ให้สินเชื่อ

                                         3.        สินเชื่อ

                                         4.        ลูกหนี้

                                         5.        ธุรกิจทวงถามหนี้

                                         6.        ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ติดต่อลูกหนี้

                                         7.        คณะกรรมการ

                                         8.        นายทะเบียน

                                         9.        พนักงานเจ้าหน้าที่

                                         10.     รัฐมนตรี

                                  หมวด 1 การทวงถามหนี้

                                         1.        การทวงถามหนี้

                                         2.        ห้ามทวงถามหนี้กับบุคคลอื่น

                                         3.         ข้อปฏิบัติในการทวงหนี้กับลูกหนี้

                                         -          สถานที่ติดต่อ

                                         -          เวลาในการติดต่อ

                                         -          จำนวนครั้งที่ติดต่อทวงถาม

                                         -          การรับมอบอำนาจทวงถามหนี้

12.00 – 13.00 น.         Break (พักกลางวัน)

13.00 - 14.30 น.          4.        ข้อห้ามในการทวงหนี้

                                         -          การละเมิดคุกคามลูกหนี้

                                         -          การหลอกลวงใช้ข้อความอันเป็นเท็จ

                                         -          การทำให้ลูกหนี้เข้าใจผิด

                                 5.        การกระทำที่ไม่เป็นธรรมต่อลูกหนี้

                                 6.        ห้ามเจ้าหน้าที่รัฐเกี่ยวข้องกับการทวงหนี้

                                 หมวด 2 การกำกับดูแลและการตรวจสอบผู้ทวงถามหนี้

14.30 – 14.45 น.          Break (บ่าย)

14.45 - 15.45 น.          หมวด 3 บทกำหนดโทษ

                                 1.        โทษทางปกครอง

                                 2.        โทษทางอาญา

                                 3.        บทเฉพาะกาล

                                 เปิดโอกาสให้ผู้เข้าอบรมซักถาม

16.00 น                     สิ้นสุดการฝึกอบรม 

ต้องการจัดอบรมในองค์กร  ติดต่อ คุณจิ๋ว

      096-669-5554, 064-325-4946
    @dtntraining / 0966695554
   dtntraining456@gmail.com
    www.dtntraining.com