วันพฤหัสบดีที่ 27 มีนาคม 2568 เวลา 9.00 น. – 16.00 น.
หมวดหมู่ : March 2025 ,  All product ,  หลักสูตรพัฒนาตัวเอง ,  หลักสูตรด้านการพัฒนาตนเอง หัวหน้างาน ,  หลักสูตร เลขานุการ ธุรการ , 
Share
รับจัดอบรม Inhouse Training ทุกหลักสูตรและจัดอบรมกิจกรรมกีฬาสี Team Building
สมัคร 1 ท่าน ท่านละ 3,900.-
สมัคร 3 ท่าน ๆ ละ 3,500.-
สมัคร 5 ท่านขึ้นไป ๆ ละ 3,200.-
Online by Zoom ท่านละ 2,500.-
หลักการและเหตุผล
โดยหลักการที่ว่า “หัวหน้าคือผู้ที่ทำงานผ่านคนอื่น” ดังนั้น การทำงานผ่านคนอื่น จึงต้องอาศัยทักษะหลายอย่างเพราะคนที่เป็นหัวหน้างาน ต้องมีบทบาทที่เป็นวัฏฏะจักร หมุนเป็นกงล้ออยู่ทุกเมื่อเชื่อวันอย่างสมดุลระหว่างเรื่องงานกับเรื่องคน ซึ่งเรื่องงานก็ประกอบด้วย การสั่งงาน จะต้องสั่งงานอย่างไร ให้ได้งานตรงตามที่ต้องการ การสอนงาน หากไม่สอนก็ไม่ได้งานตามที่ต้องการ หรือจะลงไปทำงานนั้น ๆ เสียเอง ซึ่งก็ไม่เหมาะหรือไม่ควร และเมื่อสั่งงานแล้ว สอนงานแล้ว ก็หนีไม่พ้นเรื่องการติดตามหรือประเมินผลงาน ผู้ที่เป็นหัวหน้าจะมีวิธีพูดสื่อสารกับลูกน้องแต่ละคนอย่างไร ตลอดจนการตำหนิ ว่ากล่าวตักเตือน การจูงใจ หรือคอยให้คำแนะนำการปฏิบัติตัวของลูกน้องเสมือนเป็นที่พึ่งที่ปรึกษา ซึ่งสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นกับคนที่เป็นนายอยู่เสมอ ดังนั้น บทบาทของหัวหน้างาน Role of Supervisor จึงเป็นสาระสำคัญ ดังคำที่ว่า “งานได้ผล คนเป็นสุข ทีมก็เกิด องค์กรก็รุ่ง” มิใช่ “งานได้ผล คนเป็นศพ ทีมก็ดับ องค์กรก็ร่วง”
วัตถุประสงค์ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม
· เข้าใจหลักการเป็นหัวหน้างานที่องค์กรคาดหวัง
· สามารถประยุกต์หลักการ เทคนิค และวิธีการต่าง ๆ ของหัวหน้างานไปใช้ได้ดีในชีวิตการทำงานจริง
หัวข้อการฝึกอบรม :
· S-U-P-E-R-V-I-S-E : นิยามความหมายในทางปฏิบัติของ “หัวหน้างาน” ที่องค์กรคาดหวัง เป็นอย่างไร
- S hare Vision & Set a Working Goal Together การแบ่งปันวิสัยทัศน์และกำหนดเป้าหมายงานร่วมกัน
- U tilizing the full of people Capacity การใช้คนให้เต็มกำลังความสามารถ
- P erformance Development & Measurement มุ่งการพัฒนาคนและประเมินผลปฏิบัติงาน
- E ncouraging others การให้กำลังใจคน
- R espect for different ideas of others การยอมรับความคิดที่แตกต่างของผู้อื่น
- V olunteer to Help การอาสาให้ความช่วยเหลือ
- I mproving the Job process Always การปรับปรุงงานอยู่เสมอ
- S ee overview Balance of the people and the work สอดส่งดูแลเรื่องคนและงานอย่างสมดุล
- E mpowering your Team การเพิ่มพูนศักยภาพคนในทีม
· ผลผลิต 2 ด้าน ที่หัวหน้างาน ต้องทำให้สำเร็จ
- ผลผลิตด้านงาน (Job Production)
- ผลผลิตด้านความสัมพันธ์ (Relationship Production)
· ผลผลิตด้านงาน : ทักษะที่ต้องมี
1. ทักษะการสั่งงาน มอบหมายงาน (เรียนรู้จากเกม / ชมวิดีโอคลิป)
1.1. สั่งงานแบบไม่เปิดโอกาสให้ซักถาม
1.2. สั่งงานแบบยัดเยียด
1.3. สั่งงานแบบคลุมเครือ
1.4. สั่งงานแบบบอกทุกรายละเอียด
1.5. สั่งงานแบบปรึกษาหารือ
1.6. สั่งงานแบบขอความช่วยเหลือ
2. ทักษะการติดตามงาน (เรียนรู้จากเกม / ชมวิดีโอคลิป)
2.1. วิธีแก้ไขทัศนคติที่เป็นลบในการติดตามงานของลูกน้อง
2.2. เทคนิคการติดตามงาน
- Target Technique
- Timing Technique
- Tracking Technique
3. ทักษะการประเมินผลการปฏิบัติงาน เพื่อ… (เรียนรู้จากเกม)
3.1. การปรับปรุงงาน
3.2. การเพิ่มประสิทธิผล
3.3. การป้องกันปัญหาและความปลอดภัย
3.4. การบรรลุเป้าหมาย (KPI)
4.* ทักษะการสอนงาน ถ่ายทอดความรู้ (เรียนรู้จากเกม / ชมวิดีโอคลิป)
2.1. สอนงานแบบ OJT (สอนขณะปฏิบัติงาน)
2.2. สอนงานแบบ Coach (สอนแนะ)
2.3. สอนงานแบบพี่เลี้ยง
* หมายเหตุ : ลงรายละเอียดในหลักสูตร การสอนงานขณะปฏิบัติงาน (OJT : On the Job Training)
· ผลผลิตด้านความสัมพันธ์ : ทักษะที่ต้องมี
1. ทักษะการชมลูกน้อง
2. ทักษะการตำหนิ ว่ากล่าวตักเตือน
3. ทักษะการจูงใจลูกน้องให้มีกำลังใจทำงาน ฟันฝ่าอุปสรรค
4. ทักษะการให้ปฏิกิริยาย้อนกลับ (Feedback)
5. ทักษะการให้คำปรึกษาลูกน้องในเรื่องส่วนตัว
· จิตวิทยาความฉลาดทางอารมณ์ 6 ประการ สำหรับหัวหน้างาน
· เทคนิคการจัดการกับความขัดแย้ง
- ระหว่าง “ลูกน้องกับลูกน้อง”
- ระหว่าง “ลูกน้องกับหัวหน้า”
· วิธีการบริหารเจ้านาย (BOSS Management Techniques)
· วิธีการบริหารเพื่อนร่วมงาน (COLLEAGUE Management Techniques)
เหมาะสำหรับ :
· หัวหน้างาน ที่ต้องการพัฒนาและเรียนรู้ทักษะ วิธีการเป็นนาย ให้มีประสิทธิผลดียิ่งขึ้น
ระยะเวลาฝึกอบรม :
· 1 วัน
วิธีการฝึกอบรม :
· เกม กรณีศึกษาและบทบาทสมมติ
สำรองที่นั่ง หรือสอบถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
โทร 096-669-5554/090 645 0992/064-325-4946
Line : @dtntraining
รายละเอียดการชำระเงิน
*โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด
* บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 206-237-174-0
กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan หรือถ่ายรูป สลิป Pay in มาที่ Line : jiwtraining หรือ mail : dtntraining456@gmail.com
การหัก ณ ที่จ่าย (1% หรือ 3%)
ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ผู้เสียภาษี 010 5555 113 021
เลขที่ 171/162 ซอยพุทธบูชา 39 แยก 1-1 แขวงบางมด เขตทุ่งครุ กรุงเทพมหานคร 10140
ที่อยู่ภาษาอังกฤษ
Promotion and Development of Human Resources Center Co.,ltd. (Head Office)
171/162 Soi Phutthabucha 39 Yak 1-1 , Bangmod, Thung Khru, Bangkok 10140
Tax. 010 5555 113 021