พิเศษ สมัคร 3 ท่านลดเหลือท่านละ 3,500 บาทเท่านั้น
หลักการและเหตุผล
การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ เพราะถ้าทุกคนมีมุมมองความคิดว่า แต่ละส่วนงาน พนักงาน คือลูกค้าของตนเอง การสื่อสารที่มองว่าการประสานต่อหรือส่งงานต่อไปให้ส่วนงานอื่น คือความสำเร็จของเรา และองค์ก็จะดีการสร้าง Mind set ของทุกคนให้เข้าใจว่า “การสื่อสารเป็นเหมือนสะพานแห่งมิตรภาพ” ทุกคนเป็นบุคคลที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับงานของตนเอง การสื่อสารเปรียบเสมือนสะพานแห่งมิตรภาพ เมื่อมีมิตรภาพที่ดี ก็จะเกิดการสื่อสารที่ดี “สื่อสารอย่างไรให้บุคคลชอบเรา เชื่อถือไว้วางใจเรา และเขาจะช่วยเหลือเรา”
การเป็นผู้นำในการทำงานในองค์กร ทุกคนในองค์กรไม่สามารถทำงานคนเดียวได้ ล้วนแล้วต้องพึ่งพาอาศัยกัน การสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีเป็นส่วนหนึ่งที่จะนำไปสู่ประสิทธิภาพในการทำงาน เชื่อว่าทุกคนที่ปฏิบัติงานอยากได้ผลงานที่ดี แต่เราทำงานกับบุคลากรที่แตกต่างกัน การที่เราเป็นหัวหน้างาน เราก็ต้องเข้าใจลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา รวมถึงบุคคลภายนอกอื่น ๆ และต้องเข้าใจตัวเองด้วย การทำงานของหัวหน้างาน หรือผู้นำไม่สามารถจะสำเร็จไปด้วยการทำงานจากคนเดียว นั้นหมายความว่าเราต้องทำงานเป็นทีม และในฐานะที่เราเป็นหัวหน้างานเราจะมีวิธีการอย่างไรเพื่อให้ทีมงานร่วมกันปฏิบัติงานอย่างเต็มใจ ซึ่งมีหลายปัจจัยที่มีผลกับบรรยากาศการทำงานที่จะให้ทีมงานปฏิบัติงานได้อย่างเต็มความสามารถของพวกเขา และเข้าใจในการปฏิบัติงานร่วมกัน การใช้วิธีการพูดเชิงบวก การโค้ช การแนะนำงาน การเป็นที่ปรึกษาที่ดี สิ่งที่มีผลกับการปฏิบัติงานโดยตรง คือ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจความสำคัญของการสื่อสารในฐานะความเป็นผู้นำหรือหัวหน้างาน
2. เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจพฤติกรรมของแต่ละบุคคลเชิงจิตวิทยาในการสื่อสารด้วยหลัก
D-I-S-C Model
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิควิธีการสื่อสารเชิงบวก การให้คำแนะนำ การให้คำปรึกษา ประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจการสร้างบรรยากาศจากการสื่อสารที่ดี การฟัง วิธีการพูดโน้มน้าว จูงใจ การเจรจาต่อรอง การประสานงานที่ดีกับหน่วยงานอื่น ๆ และการรับฟังที่ดี
หัวข้อกาอรบรม
Module # 1 Mindset กับบทบาทหัวหน้างานในการสื่อสาร
· เรียนรู้บทบาท ความสำคัญของความเป็นหัวหน้างานในภาวะผู้นำในองค์กรในฐานะผู้สื่อสาร และการบริหารคน
· เรียนรู้เทคนิคการสร้างความเชื่อมั่นในตนเองในการพูดสื่อสาร
· เรียนรู้สิ่งที่ไม่ควรปฏิบัติในการสื่อสาร เพื่อสะท้อนให้ตระหนักถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากปัญหาสื่อสารของหัวหน้างาน
Module # 2 ทักษะในสื่อสารสำหรับผู้นำยุคใหม่
· เรียนรู้ความเข้าในพฤติกรรมของแต่ละบุคคลเชิงจิตวิทยาในการสื่อสารด้วยหลัก D-I-S-C Model
· เรียนรู้วิธีการสื่อสารประสานงานที่ดี การพูดโน้มน้าว จูงใจให้ได้งานตามต้องการ
· เรียนรู้การสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกัน
· เรียนรู้การเจรจาต่อรองในการประสานงานในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
· เรียนรู้วิธีการสื่อสารสันติในการสร้างบรรยากาศทำงานที่ดี
· เรียนรู้เทคนิควิธีการสื่อสารเชิงบวกเพื่อให้ได้งานตามเป้าหมาย สื่อสารการให้คำแนะนำ
· การเป็นโค้ช การให้คำปรึกษากับทีม
· เรียนรู้เรียนฝึกการตั้งคำถามด้วย GROW Model เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น การสร้างบรรยากาศการสื่อสารที่ดี
Goal: การตั้งเป้าหมายอย่าง SMART
Reality: การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน
Option: การสรรหาทางเลือกเพื่อการพัฒนา
Will: การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อการเพื่อการปฏิบัติ
· การสื่อสารผ่าน Line Application อย่างเหมาะสมในฐานะหัวหน้างา
สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม ตอบ + Workshop:
· การปรับคำพูดในการสื่อสารกับทีม
· ฝึกการตั้งคำถามเชิงสร้างสรรค์ในสถานการณ์ต่าง ๆ
· การสื่อสารสันติในการสร้างบรรยากาศการทำงาน
หมายเหตุ: หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อสามารถประยุกต์และนำปรับใช้ได้ โดยเน้น Workshop ฝึกปฏิบัติ
กลุ่มเป้าหมาย
บุคลากรในองค์กร ระดับหัวหน้างาน
รูปแบบการสัมมนา:
1. การบรรยายแบบมีส่วนร่วม 40 %
2. กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 60 %
3. มอบของรางวัลในการจัดทำกิจกรรม
ระยะเวลาอบรม :
จำนวน 1 วัน ตั้งแต่เวลา 09.00-16.00 น.
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
โทร 096-669-5554/090 645 0992
Line : jiwtraining
dtntraining456@gmail.com
รายละเอียดการชำระเงิน
*โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด
* บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 206-237-174-0
กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan หรือถ่ายรูป สลิป Pay in มาที่ Line : jiwtraining
หรือ mail : dtntraining456@gmail.com
การหัก ณ ที่จ่าย (1% หรือ 3%)
ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ผู้เสียภาษี 0105555113021
เลขที่ 171/162 ซอยพุทธบูชา 39 แยก 1-1 แขวงบางมด เขตทุ่งครุ
กรุงเทพมหานคร 10140