ทักษะการสื่อสาร อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน

คุณสมบัติสินค้า:

วันศุกร์ที่ 20 ธันวาคม 2567 เวลา 09.00 น. – 16.30 น. รับส่วนลดพิเศษ สมัคร 3 ท่าน ลดเหลือท่านละ 3,500 บาท

Share

พิเศษ  สมัคร 3 ท่านลดเหลือท่านละ  3,500 บาทเท่านั้น


หลักการและเหตุผล

การทำงานในองค์กรจะสำเร็จได้ก็คือการทำงานเป็นทีม และทีมที่ดีคือการสื่อสาร เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่า “การสื่อสาร” เป็นสิ่งที่สำคัญ คือการมองให้ทุกฝ่ายหรือทุกแผนกที่ข้ามสายงานเป็นลูกค้าของกันและกัน เพื่อการทำงานจะได้คุณภาพ เพราะถ้าทุกคนมีมุมมองความคิดว่า แต่ละส่วนงาน พนักงาน คือลูกค้าของตนเอง การสื่อสารที่มองว่าการประสานต่อหรือส่งงานต่อไปให้ส่วนงานอื่น คือความสำเร็จของเรา และองค์ก็จะดีการสร้าง Mind set ของทุกคนให้เข้าใจว่า “การสื่อสารเป็นเหมือนสะพานแห่งมิตรภาพ” ทุกคนเป็นบุคคลที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับงานของตนเอง การสื่อสารเปรียบเสมือนสะพานแห่งมิตรภาพ เมื่อมีมิตรภาพที่ดี ก็จะเกิดการสื่อสารที่ดี “สื่อสารอย่างไรให้บุคคลชอบเรา เชื่อถือไว้วางใจเรา และเขาจะช่วยเหลือเรา”

การเป็นผู้นำในการทำงานในองค์กร  ทุกคนในองค์กรไม่สามารถทำงานคนเดียวได้ ล้วนแล้วต้องพึ่งพาอาศัยกัน การสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีเป็นส่วนหนึ่งที่จะนำไปสู่ประสิทธิภาพในการทำงาน  เชื่อว่าทุกคนที่ปฏิบัติงานอยากได้ผลงานที่ดี แต่เราทำงานกับบุคลากรที่แตกต่างกัน การที่เราเป็นหัวหน้างาน เราก็ต้องเข้าใจลูกน้อง  เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา รวมถึงบุคคลภายนอกอื่น ๆ  และต้องเข้าใจตัวเองด้วย  การทำงานของหัวหน้างาน หรือผู้นำไม่สามารถจะสำเร็จไปด้วยการทำงานจากคนเดียว  นั้นหมายความว่าเราต้องทำงานเป็นทีม  และในฐานะที่เราเป็นหัวหน้างานเราจะมีวิธีการอย่างไรเพื่อให้ทีมงานร่วมกันปฏิบัติงานอย่างเต็มใจ ซึ่งมีหลายปัจจัยที่มีผลกับบรรยากาศการทำงานที่จะให้ทีมงานปฏิบัติงานได้อย่างเต็มความสามารถของพวกเขา   และเข้าใจในการปฏิบัติงานร่วมกัน  การใช้วิธีการพูดเชิงบวก การโค้ช การแนะนำงาน การเป็นที่ปรึกษาที่ดี  สิ่งที่มีผลกับการปฏิบัติงานโดยตรง คือ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

1.      เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจความสำคัญของการสื่อสารในฐานะความเป็นผู้นำหรือหัวหน้างาน

2.      เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจพฤติกรรมของแต่ละบุคคลเชิงจิตวิทยาในการสื่อสารด้วยหลัก

D-I-S-C Model

3.   เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิควิธีการสื่อสารเชิงบวก การให้คำแนะนำ การให้คำปรึกษา ประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4.      เพื่อให้ผู้รับการอบรมเข้าใจการสร้างบรรยากาศจากการสื่อสารที่ดี  การฟัง วิธีการพูดโน้มน้าว จูงใจ การเจรจาต่อรอง การประสานงานที่ดีกับหน่วยงานอื่น ๆ  และการรับฟังที่ดี

           

หัวข้อกาอรบรม

Module # 1   Mindset กับบทบาทหัวหน้างานในการสื่อสาร

·       เรียนรู้บทบาท ความสำคัญของความเป็นหัวหน้างานในภาวะผู้นำในองค์กรในฐานะผู้สื่อสาร และการบริหารคน

·       เรียนรู้เทคนิคการสร้างความเชื่อมั่นในตนเองในการพูดสื่อสาร

·       เรียนรู้สิ่งที่ไม่ควรปฏิบัติในการสื่อสาร เพื่อสะท้อนให้ตระหนักถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากปัญหาสื่อสารของหัวหน้างาน

Module # 2  ทักษะในสื่อสารสำหรับผู้นำยุคใหม่

·       เรียนรู้ความเข้าในพฤติกรรมของแต่ละบุคคลเชิงจิตวิทยาในการสื่อสารด้วยหลัก D-I-S-C Model

·       เรียนรู้วิธีการสื่อสารประสานงานที่ดี การพูดโน้มน้าว จูงใจให้ได้งานตามต้องการ

·       เรียนรู้การสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกัน

·       เรียนรู้การเจรจาต่อรองในการประสานงานในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

·       เรียนรู้วิธีการสื่อสารสันติในการสร้างบรรยากาศทำงานที่ดี

·       เรียนรู้เทคนิควิธีการสื่อสารเชิงบวกเพื่อให้ได้งานตามเป้าหมาย  สื่อสารการให้คำแนะนำ 

·       การเป็นโค้ช  การให้คำปรึกษากับทีม

·       เรียนรู้เรียนฝึกการตั้งคำถามด้วย GROW Model  เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น การสร้างบรรยากาศการสื่อสารที่ดี

Goal: การตั้งเป้าหมายอย่าง SMART

Reality: การวิเคราะห์สภาพปัจจุบัน

Option: การสรรหาทางเลือกเพื่อการพัฒนา

Will: การจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อการเพื่อการปฏิบัติ

·       การสื่อสารผ่าน Line  Application อย่างเหมาะสมในฐานะหัวหน้างา

สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน  ถาม ตอบ + Workshop:      

·       การปรับคำพูดในการสื่อสารกับทีม
·       ฝึกการตั้งคำถามเชิงสร้างสรรค์ในสถานการณ์ต่าง ๆ
·       การสื่อสารสันติในการสร้างบรรยากาศการทำงาน
หมายเหตุ:  หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อสามารถประยุกต์และนำปรับใช้ได้ โดยเน้น Workshop ฝึกปฏิบัติ

 

กลุ่มเป้าหมาย

บุคลากรในองค์กร ระดับหัวหน้างาน

 

รูปแบบการสัมมนา:

1.      การบรรยายแบบมีส่วนร่วม                                                       40 %

2.      กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม           60 %

3.      มอบของรางวัลในการจัดทำกิจกรรม

ระยะเวลาอบรม :

จำนวน 1 วัน ตั้งแต่เวลา 09.00-16.00 น.



 
 
    

ายละเอียดเพิ่มเติม  กรุณาติดต่อ

โทร  096-669-5554/090 645 0992

Line :  jiwtraining   

dtntraining456@gmail.com

 
 
รายละเอียดการชำระเงิน
      *โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด 
       * บัญชีออมทรัพย์  เลขที่บัญชี 206-237-174-0

      กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan  หรือถ่ายรูป  สลิป Pay in มาที่  Line  : jiwtraining

      หรือ mail  : dtntraining456@gmail.com
การหัก ณ ที่จ่าย   (1% หรือ 3%)

ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด   (สำนักงานใหญ่) 

เลขที่ผู้เสียภาษี 0105555113021

เลขที่ 171/162  ซอยพุทธบูชา 39  แยก 1-1  แขวงบางมด  เขตทุ่งครุ

กรุงเทพมหานคร  10140 
 

รายละเอียดการชำระเงิน

*โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด 
* บัญชีออมทรัพย์  เลขที่บัญชี 206-237-174-0
* กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan  หรือถ่ายรูป  สลิป Pay in

   มาที่  Line  : jiwtraining    หรือ mail  : dtntraining456@gmail.com

* กรุณาหัก ณ ที่จ่าย  3 % 

ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด   (สำนักงานใหญ่) 

เลขที่ผู้เสียภาษี 0105555113021


เลขที่ 171/162  ซอยพุทธบูชา 39  แยก 1-1  แขวงบางมด  เขตทุ่งครุ 

กรุงเทพฯ  10140 

 


Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้