รับจัดอบรม Inhouse Training ทุกหลักสูตรและจัดอบรมกิจกรรมกีฬาสี Team Building

สมัคร 1 ท่าน   ท่านละ 3,900.-

สมัคร 3 ท่าน ๆ ละ  3,500.-

สมัคร 5 ท่านขึ้นไป ๆ ละ 3,200.-

Online by Zoom  ท่านละ  2,500.-

หลักการและเหตุผล

          หัวหน้างานคือผู้ที่ผลักดันงานให้สำเร็จ โดยผ่านการทำงานของคนอื่น ซึ่งครอบคลุมทั้งผู้ที่เป็นลูกน้องตนเอง อีกทั้งคนอื่นที่อยู่รอบข้างหน่วยงานตนเอง ดั้งนั้น จึงต้องอาศัยทั้งความฉลาดทางสติปัญญา (I.Q.) และความฉลาดทางอารมณ์ (E.Q.) ร่วมกัน เพื่อให้เป้าหมายงานนั้นบรรลุผลสำเร็จ

 

วัตถุประสงค์

1.      เข้าใจ “กรอบ” ในการควบคุมอารมณ์ตนเองในฐานะของ “หัวหน้างาน” มิใช่ “หัวร้อน”

2.      ใช้ “ทักษะวิธีการสื่อสาร” ที่ทำให้ปัญหาหรือสถานการณ์ต่างๆ ไม่ลุกลามเลวร้าย 

3.      สามารถ “พัฒนาภาพลักษณ์ของตน” ให้เป็นผู้ที่มองโลกในทางสร้างสรรค์ เผชิญหน้ากับคนที่มีอารมณ์รุนแรง หรือกับสถานการณ์ หรือกับปัญหาต่าง ๆ ได้ดี

4.      ยึด "แนวทางเชิงจิตวิทยา" ในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ได้ด้วยตนเอง

 

หัวข้อสัมมนา

·       มาเรียนรู้ 5 ข้อจำกัดของคนเรา : รากเหง้าของการเป็น “คนอีคิวไม่ดี”

      -ยึดตนเอง

      -มุมมองต่างกัน

      -ถูกหลอหลอมต่างกัน

      -รับรู้ต่างกัน

      -สถานภาพต่างกัน

·       ความสำคัญและผลกระทบของการจัดการความฉลาดทางอารมณ์

-ผลกระทบต่อตนเอง

-ผลกระทบต่องาน

-ผลกระทบต่อองค์กร

·       แบบประเมินระดับของความฉลาดทางอารมณ์                                                                       (สถานการณ์จำลอง มีตัวเลือก และระบุวิธีการด้วยตนเอง เพื่อเทียบกับระดับของเกณฑ์มาตรฐาน)

·       องค์ประกอบของการจัดการความฉลาดทางอารมณ์

-เรื่องสถานการณ์ (Situation Control)

-ตัวผู้กระทำ/บุคคลที่เกี่ยวข้อง (People Control)

-การมองที่เจตนารมณ์

-การยอมรับข้อจำกัด

-การให้อภัย

-การให้โอกาสแก้ไข

-การควบคุมตนเอง

·       LIB-PQRS Techniques : จิตวิทยาการสื่อสารแบบคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์

-การฟัง 3 ประเภท

-การพูดจา (U & I Message)

-การถอดความ

-การถาม

-การสะท้อนความรูสึก

-การสรุปประเด็น

-การแสดงออกด้วยภาษากาย

·       เทคนิคการรับมือกับบุคคลที่ยุ่งยากหรือขาดความฉลาดทางอารมณ์อย่างสร้างสรรค์

-การพลิกสถานการณ์

-การตีความใหม่

-การสะท้อนกลับ

-การฉุกให้คิด

-ฯลฯ

·       9 เทคนิคการประสานงานและโน้มน้าวใจผู้อื่นให้ความร่วมมือและปฏิบัติตาม

-การผลักและดึง

-การให้และขอ

-ฯลฯ

·       การรับมือกับบุคคลแบบต่างๆ ในที่ประชุม เช่น

       -คนที่ออกนอกวาระการประชุม

       -คนที่ชักใบให้เรือเสีย

       -คนโต้เถียงต่างเอาชนะกัน

      -ฯลฯ

·       ความฉลาดทางอารมณ์ในบทบาทต่างๆ ในที่ทำงาน

-บทบาทของหัวหน้างาน

-บทบาทของลูกน้อง

-บทบาทของเพื่อนร่วมงาน

-บทบาทของตัวแทนองค์กร

·       แนวทางการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ด้วยตนเอง

-การรู้ทัน

-การระงับได้

-การจัดการเป็น

-การเข้าใจผู้อื่น

-การคิดบวก

วิธีการฝึกอบรม:

·       บรรยาย กิจกรรมกลุ่ม การฝึกปฏิบัติ การชม VDO Clip และการให้ข้อสรุป

เหมาะสำหรับ:

·       หัวหน้างานงานทุกระดับและผู้สนใจทั่วไป

สำรองที่นั่ง หรือสอบถามเพิ่มเติม  กรุณาติดต่อ

โทร  096-669-5554/090 645 0992/064-325-4946

Line : @dtntraining

dtntraining456@gmail.com

 
 
รายละเอียดการชำระเงิน
      *โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด 
       * บัญชีออมทรัพย์  เลขที่บัญชี 206-237-174-0

      กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan  หรือถ่ายรูป  สลิป Pay in มาที่  Line  : jiwtraining        หรือ mail  : dtntraining456@gmail.com

การหัก ณ ที่จ่าย   (1% หรือ 3%)

ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด   (สำนักงานใหญ่) 

เลขที่ผู้เสียภาษี  010 5555 113 021
เลขที่ 171/162  ซอยพุทธบูชา 39  แยก 1-1  แขวงบางมด  เขตทุ่งครุ กรุงเทพมหานคร  10140 
 

ที่อยู่ภาษาอังกฤษ
Promotion and Development of Human Resources Center Co.,ltd.  (Head Office)
171/162 Soi Phutthabucha 39 Yak 1-1 , Bangmod, Thung Khru, Bangkok 10140
Tax. 010 5555 113 021                   

รายละเอียดการชำระเงิน

*โอนเข้าบัญชี ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด 
* บัญชีออมทรัพย์  เลขที่บัญชี 206-237-174-0
* กรณีชำระเงินแล้ว กรุณา Scan  หรือถ่ายรูป  สลิป Pay in

   มาที่  Line  : jiwtraining    หรือ mail  : dtntraining456@gmail.com

* กรุณาหัก ณ ที่จ่าย  3 % 

ในนาม บริษัท ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จำกัด   (สำนักงานใหญ่) 

เลขที่ผู้เสียภาษี 0105555113021

เลขที่ 171/162  ซอยพุทธบูชา 39  แยก 1-1  แขวงบางมด  เขตทุ่งครุ 

กรุงเทพฯ  10140 

ชื่อบัญชีภาษาอังกฤษ  และที่อยู่
Promotion and Development of Human Resources Center Co.,ltd.  (Head Office)
171/162 Soi Phutthabucha 39 Yak 1-1 , Bangmod, Thung Khru, 
Bangkok 10140
Tax. 010 5555 113 021