อาจารย์ ดร.เสฏฐ์ธนา ภัทรากัลยากุล  

 

ประวัติการศึกษา

           2017 - 2018          มหาวิทยาลัย นอร์ทกรุงเทพ   ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
           2013 - 2015          มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด Signature MBA สาขา การตลาด
           2006 - 2009        West coast College (English Language Institute)  Edith Cowan University, Australia
                                           Management (Business Development)
           2004 – 2006       มหาวิทยาลัย สวนดุสิต  ปริญญาตรี ประชาสัมพันธ์

ปัจจุบัน

• วิทยากรการขาย การตลาด และบุคลิกภาพการบริการ ให้แก่องค์กรภาครัฐและเอกชน

• ประธานกรรมการบริหาร บริษัท Patto Cambodia

• ประธารกรรมการ บริษัท มาสเตอร์2018

• ที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาด

 ประสบการณ์การทำงาน

Prudential Life Assurance (Thailand) Agency AVP
     • ผลิตผลงานรายได้ MDRT (Million Dollar Round Table  )
 
United Overseas Bank Business Development Manager (Privilege Banking)
     • สร้างความสัมพันธ์ด้านการทำงานที่ดีกับผู้จัดการสาขา เพื่อเป้าหมายยอดขายของสาขา
     • อบรมผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้ความรู้เทคนิคการขาย กับพนักงานในแต่ละสาขาที่ดูแลอยู่
     • หากสาขานัดหมายลูกค้ารายพิเศษได้ ต้องไปพบลูกค้าเพื่อเสริมความเชื่อมั่นให้กับพนักงานและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
     • บริหารจัดการยอดทีม ในสายงานสาขาที่ดูแลให้ถึงตามเป้าหมายที่ทางส่วนกลางตั้งไว้
     • สนับสนุนพนักงานที่ทำดีถึงเป้าหมาย ช่วยเหลือพนักงานในทีมที่ไม่บรรลุเป้าหมาย โดยหากลยุทธ์เพื่อผลักดันให้สำเร็จ
     • สร้างบรรยากาศเพื่อการขายต่าง ๆ ให้กับพนักงาน ตามกิจกรรมทางการตลาดในช่วงนั้น ๆ
 
Citibank N.A Personal Banker Manager
     • ดูแลลูกค้ากลุ่มพริวิลเลจให้เกิดความพอใจสูงสุด เพื่อให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร
     • บริหารจัดการการลงทุนให้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดกำไรในการลงทนที่คุ้มค่า และเป็นที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าสูงสุด
     • หาลูกค้าใหม่ตามเป้าหมายที่ทางผู้บริหารกำหนดในแต่ละปีให้ได้ตามเป้าหมาย ซึ่งกลุ่มลูกค้าที่หาคือยอดเงินฝากขั้นต่ำต่อคนเริ่มต้นที่ 3 ล้านบาท
     • อัพเดทสถานะ และเงินในหน่วยลงทุน ให้ความรู้อัพเดทตลาดแก่ลูกค้า เพื่อการตัดสินใจในการลงทุนเพิ่ม
     • วางแผนเป้าหมายการาขายในแต่ละปีให้ถึงที่กำหนดเอาไว้
     • แนะนำลูกค้าเก่า และลูกค้ารายใหม่ไปลงทุนต่างประเทศ ในสาขาธนาคาร
     • ติดตามประเมินผลหน่วยลงทุนให้กับลูกค้าและแจ้งให้ทราบ
     • แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้กับลูกค้า โดยผ่านการ KYC ให้ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละประเภท 
 
Asia Plus Securities Business Development Manager, Wealth Management
     • ดูแลลูกค้ากลุ่มรับความเสี่ยงสูง เช่น หุ้น และกองทุน ให้เกิดความพอใจสูงสุด เพื่อให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร
     • บริหารจัดการการลงทุนให้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดกำไรในการลงทนที่คุ้มค่า และเป็นที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าสูงสุด
     • หาลูกค้าใหม่ตามเป้าหมายที่ทางผู้บริหารกำหนดในแต่ละปีให้ได้ตามเป้าหมาย
     • อัพเดทสถานะ และเงินในหน่วยลงทุน ให้ความรู้อัพเดทตลาดแก่ลูกค้า เพื่อการตัดสินใจในการลงทุนเพิ่ม
     • วางแผนเป้าหมายการาขายในแต่ละปีให้ถึงที่กำหนดเอาไว้
     • แนะนำลูกค้าเก่า และลูกค้ารายใหม่ไปลงทุนต่างประเทศ ในสาขาธนาคาร
     • ติดตามประเมินผลหน่วยลงทุนให้กับลูกค้าและแจ้งให้ทราบ
     • แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้กับลูกค้า โดยผ่านการ KYC ให้ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละประเภท 
 
Siam Commercial Bank (SCB) Personal Banker                                                      
     • เปิดบัญชีและแนะนำผลิตภัณฑ์ของทางธนาคารให้กับลูกค้า
     • ดูแลลูกค้าทั่วไป ให้เกิดความพอใจสูงสุด เพื่อให้เกิดความจงรักภักดีต่อองค์กร
     • บริหารจัดการการลงทุนให้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดกำไรในการลงทนที่คุ้มค่า และเป็นที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าสูงสุด
     • หาลูกค้าใหม่ตามเป้าหมายที่ทางผู้บริหารกำหนดในแต่ละปีให้ได้ตามเป้าหมาย
     • อัพเดทสถานะ และเงินในหน่วยลงทุน ให้ความรู้อัพเดทตลาดแก่ลูกค้า เพื่อการตัดสินใจในการลงทุนเพิ่ม
     • วางแผนเป้าหมายการาขายในแต่ละปีให้ถึงที่กำหนดเอาไว้
     • แนะนำลูกค้าเก่า และลูกค้ารายใหม่ไปลงทุนต่างประเทศ ในสาขาธนาคาร
     • ติดตามประเมินผลหน่วยลงทุนให้กับลูกค้าและแจ้งให้ทราบ
     • แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงินให้กับลูกค้า โดยผ่านการ KYC ให้ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละประเภท